Europos Sąjungos oro uostuose vėluojančio bagažo vienetų skaičius 2008 m. sausio – spalio mėnesį siekė 4.6 milijonus. Tuo tarpu visame pasaulyje buvo pranešta apie 32.8 mlj. dingusių bagažo vienetų. Lyginant su 2007 m., šis skaičius sumažėjo beveik 20 proc., o šiuo metu vidutiniškai registruojamas vienas bagažo dingimo atvejis 64 keleiviams. Europos Komisijos pirmininko pavaduotojas atsakingas už transportą Antonio Tajani įvardijo kelionių metu pasimetusio, klaidingai nukreipto bei pažeisto bagažo skaičių „viršijančiu ribas bei nepriimtinu“.
Šie duomenys paaiškėjo po kovo mėnesį Europos Komisijos inicijuoto tyrimo, kuriuo siekiama įvertinti problemos mąstą ir pasiūlyti konkrečius būdus kaip spręsti šią problemą.
„Tam, kad būtų tinkamai apsaugotos keleivių teisės, privalome suteikti piliečiams reikiamus teisinius instrumentus, kurie šiuo metu jiems neprieinami“ , sakė EK pirmininko pavaduotojas A. Tajani.
Oro kelionių bendrovės ir oro uostai yra įsipareigoję ir toliau tobulinti keleivių bagažo registracijos bei valdymo sistemą. Kita vertus, su pamesto bagažo problema susidūrę keleiviai turi ilgai ir sunkiai kovoti norėdami gauti maksimalią 1.100 eurų žalos atlyginimo sumą.
Europos Komisija toliau stebės situaciją ir teiks siūlymus kaip patobulinti šios srities teisinį reglamentavimą.
